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企業(yè)在質(zhì)量管理體系認證中容易出現(xiàn)的問題

2020-06-17 11:30:15

iso認證

企業(yè)在做ISO質(zhì)量管理體系認證的時候會出現(xiàn)各種問題,對于企業(yè)來說通過管理體系調(diào)整企業(yè)的日常工作,不過會出現(xiàn)以下的一些容易出現(xiàn)的問題,下面就和小編一起來看看吧!

質(zhì)量意識低下

企業(yè)做ISO質(zhì)量管理體系認證,很多是為了招投標,畢竟這是和企業(yè)自身利益相關(guān)的認證。很多企業(yè)在沒有招投標的情況下也不會著急做質(zhì)量管理體系的認證了。這也就造成了在企業(yè)中質(zhì)量意識的底下,長期以來一些中小企業(yè)的主要任務就是完成某一個工作,而質(zhì)量管理體系認證也被認為是為了拿證而不得已做的一個工作而已!在一些私營企業(yè)的眼中他們更關(guān)心的是企業(yè)短期之內(nèi)是否可以增加收益,對于企業(yè)管理水平上的的要求基本也就忽視了,企業(yè)也知道質(zhì)量是很重要的但是,首腦的認知不到位質(zhì)量沒做好,也是中小企業(yè)壽命普遍不長的一個原因!

對質(zhì)量認證本身有誤區(qū)

這個問題是上個問題的延伸,中小企業(yè)在遇到發(fā)展瓶頸的時候就會求教于各種方向的發(fā)展,質(zhì)量管理體系也是企業(yè)的方向之一,但是小企業(yè)在實際操作的時候會覺得ISO質(zhì)量管理是大企業(yè)才會做的認證,一些企業(yè)中可能連最基本的部門建制都不全,不知道管理體系如何入手,而且前期需要準備大量的資料以及人力物力的投入,消耗比較大。從而也讓小企業(yè)只是在應付了事!加上企業(yè)只重視結(jié)果而不重視過程,管理者代表都不重視質(zhì)量管理體系的建立,匆忙的貫標認證完成。對于企業(yè)來說沒有任何意義,也和質(zhì)量管理體系本身的要求背道而馳!

質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作不足

中小企業(yè)很容易發(fā)生以包代管的情況,只想在企業(yè)現(xiàn)有的一些方式上進行量化標準的管理,并不想根據(jù)質(zhì)量管理體系的方式建立體系并實現(xiàn)體系管理,所以導致了企業(yè)質(zhì)量體系不健全,發(fā)展也比較滯后!

對質(zhì)量管理投入不足

企業(yè)的核心是銷售,銷售也是企業(yè)投入主要精力的地方,但是企業(yè)在質(zhì)量管理上的事情并沒有絕對的支配權(quán),甚至把質(zhì)量管理體系認證全部交給咨詢公司來做,咨詢老師做資料,讓企業(yè)提供一些基礎(chǔ)資料剩下的全部都靠咨詢現(xiàn)編這樣對企業(yè)來說也就只能拿到一個證書,而企業(yè)本身并不能通過質(zhì)量管理體系的認證讓企業(yè)得到長足的發(fā)展!

管理者代表不符合

這是上個問題的延伸,企業(yè)隨意指派管理者代表只是為了現(xiàn)場做認證,管代本身不能做到體系的踐行中去甚至管代本身沒有對應的職權(quán)做這一塊的工作這都會造成管理者代表無法制定合理而明確的質(zhì)量方針或目標,無力自行領(lǐng)導編制企業(yè)質(zhì)量文件,只能憑空想象或盲目抄襲,終不能適應企業(yè)的需要。另一種情況是對管理代表沒有進行崗位相適應的明確授權(quán)、長期任命,或該代表在員工中不具威信,從而使得貫標過程變得舉步為艱。貫標結(jié)束,此類領(lǐng)導人員質(zhì)量管理的任命就結(jié)束了,企業(yè)很難進行質(zhì)量體系的自我改進,質(zhì)量管理水平一路下滑。

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